ഡല്ഹി: അഹമ്മദാബാദ് വിമാന ദുരന്തത്തില് ജീവന് നഷ്ടപ്പെട്ട യാത്രക്കാര്ക്കുള്ള നഷ്ടപരിഹാര നടപടിക്രമങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള സമീപകാല ആരോപണങ്ങള് നിഷേധിച്ച് എയര് ഇന്ത്യ.
അവകാശവാദങ്ങള് 'കൃത്യമല്ലാത്തതും' ആണെന്ന് കമ്പനി പറഞ്ഞു. ചില യാത്രക്കാര്ക്കിടയില് പ്രചരിച്ച ചോദ്യാവലി കുടുംബ ബന്ധങ്ങള് പരിശോധിക്കുന്നതിനും ഇടക്കാല പേയ്മെന്റുകളുടെ ശരിയായ വിതരണം ഉറപ്പാക്കുന്നതിനും മാത്രമാണെന്ന് എയര്ലൈന് വ്യക്തമാക്കി.
ചില ഔപചാരിക പ്രക്രിയകള് പാലിക്കേണ്ടതുണ്ട്, പക്ഷേ കുടുംബങ്ങള്ക്ക് ആവശ്യമായ എല്ലാ സമയവും ഞങ്ങള് നല്കുന്നു. കഴിയുന്നത്ര പിന്തുണ നല്കാന് ഞങ്ങള് ആഗ്രഹിക്കുന്നു,' എയര് ഇന്ത്യ പ്രസ്താവനയില് പറഞ്ഞു.
ഫോമുകള് നേരിട്ടോ ഇമെയില് വഴിയോ സമര്പ്പിക്കാമെന്നും ക്ഷണിക്കപ്പെടാത്ത വീടുകള് സന്ദര്ശിച്ചിട്ടില്ലെന്നും എയര്ലൈന് വ്യക്തമാക്കി.
ശവസംസ്കാര ക്രമീകരണങ്ങള്, താമസം, മറ്റ് ലോജിസ്റ്റിക്സ് എന്നിവയ്ക്കായി സമര്പ്പിത സപ്പോര്ട്ട് സ്റ്റാഫിനെ വിന്യസിച്ചിട്ടുണ്ട്. 47 കുടുംബങ്ങള്ക്ക് ഇടക്കാല പേയ്മെന്റുകള് ഇതിനകം നല്കിയിട്ടുണ്ടെന്നും 55 പേരുടെ രേഖകള് പ്രോസസ്സ് ചെയ്തുവരികയാണെന്നും എയര്ലൈന് അറിയിച്ചു.