/sathyam/media/agency_attachments/5VspLzgrB7PML1PH6Ix6.png)
Follow Us/sathyam/media/media_files/2026/01/18/indigo-2026-01-18-10-52-44.jpg)
ഡല്ഹി: 2025 ഡിസംബര് 3 നും 5 നും ഇടയില് വ്യാപകമായ വിമാന റദ്ദാക്കലുകളും കാലതാമസങ്ങളും ഉണ്ടായതിനെ തുടര്ന്ന്, ഡയറക്ടറേറ്റ് ജനറല് ഓഫ് സിവില് ഏവിയേഷന് (ഡിജിസിഎ) ഇന്ഡിഗോയ്ക്ക് 22.2 കോടി രൂപ പിഴ ചുമത്തുകയും എയര്ലൈനിനോട് 50 കോടി രൂപയുടെ ബാങ്ക് ഗ്യാരണ്ടി നല്കാന് ഉത്തരവിടുകയും ചെയ്തു.
ഡിജിസിഎ പുറത്തിറക്കിയ പത്രക്കുറിപ്പില്, തടസ്സത്തിന്റെ ഏറ്റവും ഉയര്ന്ന സമയത്ത്, ഇന്ഡിഗോ 2,507 വിമാനങ്ങള് റദ്ദാക്കുകയും 1,852 വിമാനങ്ങള് വൈകിപ്പിക്കുകയും ചെയ്തു.
ഇത് രാജ്യവ്യാപകമായി വിമാനത്താവളങ്ങളിലുടനീളം മൂന്ന് ലക്ഷത്തിലധികം യാത്രക്കാരെ കുടുങ്ങി. ഈ കുഴപ്പം വലിയ അസൗകര്യം സൃഷ്ടിച്ചു, യാത്രക്കാര്ക്ക് ദീര്ഘനേരം കാത്തിരിക്കേണ്ടി വന്നു.
തടസ്സങ്ങളില് ഖേദം പ്രകടിപ്പിച്ചും വ്യവസ്ഥാപരമായ പ്രശ്നങ്ങള് പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രതിബദ്ധത ആവര്ത്തിച്ചു പറഞ്ഞും ഇന്ഡിഗോ പ്രസ്താവന ഇറക്കി. '2025 ഡിസംബറിലെ തടസ്സങ്ങളില് ഞങ്ങളുടെ യാത്രക്കാര്ക്കുണ്ടായ അസൗകര്യത്തില് ഞങ്ങള് അഗാധമായി ഖേദിക്കുന്നു.
പ്രവര്ത്തനത്തിലെ പിഴവുകളുടെ പൂര്ണ്ണ ഉത്തരവാദിത്തം ഞങ്ങള് ഏറ്റെടുക്കുന്നു, അത്തരം സംഭവങ്ങള് ആവര്ത്തിക്കാതിരിക്കാന് ആവശ്യമായ പരിഷ്കാരങ്ങള് നടപ്പിലാക്കാന് ഞങ്ങള് പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്,' ഇന്ഡിഗോ വക്താവ് പറഞ്ഞു.
പ്രവര്ത്തനം പുനഃസ്ഥാപിക്കാന് വേഗത്തില് നടപടി സ്വീകരിച്ചതായും, ദുരിതമനുഭവിക്കുന്ന യാത്രക്കാര്ക്ക് നഷ്ടപരിഹാരവും 'ജെസ്റ്റര് ഓഫ് കെയര്' വൗച്ചറുകളും വാഗ്ദാനം ചെയ്തതായും എയര്ലൈന് അറിയിച്ചു. വിമാനങ്ങള് റദ്ദാക്കുകയോ 3 മണിക്കൂറിലധികം വൈകുകയോ ചെയ്തവര്ക്ക് 10,000 രൂപ വൗച്ചര് ഇതില് ഉള്പ്പെടുന്നു.