പണി മുടക്കി ആന്‍ഡ്രോയ്ഡ് ആപ്ലിക്കേഷനുകള്‍, പരിഹരിക്കുമെന്ന് ഗൂഗിള്‍

ചൊവ്വാഴ്ച ഇന്ത്യയിലടക്കം ആഗോളതലത്തിൽ ചില ആന്‍ഡ്രോയ്ഡ് ആപ്ലിക്കേഷനുകള്‍ പണി മുടക്കി. നിരവധി ഉപയോക്താക്കളാണ് അവരുടെ ആന്‍ഡ്രോയ്ഡ് ഉപകരണങ്ങളിലെ അപ്ലിക്കേഷനുകളിൽ പണിമുടക്കിയതു മൂലമുള്ള പ്രശ്‌നങ്ങള്‍ അഭിമുഖീകരിച്ചത്. ഇത് പരിഹരിക്കാനുള്ള ശ്രമത്തിലാണെന്ന് ഗൂഗിള്‍ പറഞ്ഞു.

റെഡ്ഡിറ്റിൽ പോസ്റ്റുചെയ്ത പരാതികൾ പ്രകാരം ഇത് വ്യത്യസ്ത സാംസങ് ഫോണുകളെ ബാധിക്കുന്നു. വെബ് ഉള്ളടക്കം പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നതിന് ഉപയോഗിക്കുന്ന ആന്‍ഡ്രോയ്ഡ് സിസ്റ്റം വെബ്‌വ്യൂവിലെ ഒരു പ്രശ്‌നമാണ് അപ്ലിക്കേഷൻ ക്രാഷുകൾക്ക് പിന്നിലെ കാരണം.

ഗാലക്‌സി എസ് 21, ഗാലക്‌സി എ 50, ഗാലക്‌സി എസ് 8, ഗാലക്‌സി എ 71, നോട്ട് 20 അൾട്രാ ഉൾപ്പെടെയുള്ള സാംസങ് സ്മാർട്ട്‌ഫോണുകളില്‍ പ്രശ്‌നം കണ്ടെത്തി.ആമസോൺ, ജിമെയിൽ, ഗൂഗിൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ വ്യത്യസ്ത ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ ഫോണുകളിൽ തകരാറിലായതായി ഉപയോക്താക്കൾ റിപ്പോർട്ടുചെയ്‌തു.

ഹുവാവേ, ഗൂഗിൾ പിക്‍സൽ, മോട്ടറോള എന്നിവയുൾപ്പെടെ മറ്റ് ബ്രാൻഡുകളിൽ നിന്നുള്ള കുറച്ച് ഫോണുകളും ഇതേ അപ്ലിക്കേഷൻ ക്രാഷിംഗ് പ്രശ്‌നത്തെ അഭിമുഖീകരിക്കുന്നതായി കണ്ടെത്തി.എന്നാൽ ഇത് പഴയതും പുതിയതുമായ സാംസങ് സ്മാർട്ട്‌ഫോണുകളെ പ്രധാനമായും ബാധിക്കുന്നു.

Google ഒരു പരിഹാരം തയ്യാറാക്കുന്നതുവരെ, ബാധിത ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വെബ്‌വ്യൂ അപ്‌ഡേറ്റ് നീക്കംചെയ്‌ത് ഫോൺ റീ സ്റ്റാര്‍ട്ട് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഒരു പരിഹാരമാർഗ്ഗം പിന്തുടരാനാകും. ഉപയോക്താക്കൾക്ക് Gmail Android അപ്ലിക്കേഷനുപകരം ഡെസ്ക്ടോപ്പ് Gmail വെബ് ഇന്റർഫേസ് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയും .

സാംസങും പ്രശ്നം അംഗീകരിച്ച് ഒരു പരിഹാരം നിർദ്ദേശിച്ചിട്ടുണ്ട്. “വെബ് വ്യൂ അപ്‌ഡേറ്റ് നീക്കംചെയ്‌ത് ഫോൺ റീ സ്റ്റാര്‍ട്ട് ചെയ്യുക ,” സാംസങ് ട്വീറ്റ് ചെയ്തു.

Go settings > apps > tap the three dots in the top right corner > show system apps > search for Android System WebView > select Uninstall updates," Samsung posted (With inputs from IANS)